家住洛阳·壹号城邦6号楼的赵阿姨为物业服务中心送来一封感谢信。信中感谢小区物业经理常丽涛，贴心管家李珂瑜、郜梦琪，维修师傅张运良、张和森、乔利华等人平日对自己的照顾。 赵阿姨对物业人员认真负责、不敷衍、不懈怠的工作态度表示深深的认可。 1月日晚上九点多，沁阳·春天里物业服务中心维修主管张贵军接到号楼业主麻先生打来的电话，称自己现在住的家中频繁跳闸，家中的正常用电根本保障不了。但当时麻先生并未入住春天里小区，而是在其他非建业物业服务的小区居住，只是实在不知如何解决，所以才打电话给张主管，看他能否到该小区帮忙看看。 业主看着几位师傅不辞辛苦地解决了困扰自己多时的难题，内心无限感慨。为表达感激之情，麻先生特地定

镜头一： 冯先生对建业物业人迎难而上的服务态度连连称赞。 12月3日，平顶山·舞钢森林半岛的业主陈女士一大早来到物业服务中心，亲手将锦旗送到维修师傅金勇刚手中。据陈女士回忆，12月1日晚，因家中线路问题突然停电，当时只有一位老人在家。老人一时不知所措，情急之下给物业服务中心打了求助电话。考虑到老人晚上照明、取暖都需要用电，正准备入睡的金勇刚师傅接到通知后，二话不说从家中赶回小区，为陈女士家检修电路并成功送上了电。 镜头三： 事后，业主特地送来一封表扬信，以此表扬物业工作人员的真诚服务和精湛技术。 12月5日，信阳·森林半岛17号楼业主唐先生给物业服务中心送来一面印有“一流管理，优质服务”字样的锦旗。唐先生说

精彩纷呈的节日活动 活力四射的旅游出行活动 2018年月，以“和谐建业·美好生活文化节”为主题的建业物业第四阶段社区文化活动在全省建业小区成功开展。本阶段共组织活动余场，累计参与逾万人次，赢得了广大业主、媒体和业界的广泛关注及一致赞誉。 除了阶段性主题活动外，在本阶段，围绕重阳节、教师节、国庆节等传统节日开展的厨神争霸赛、百家团圆 共度中秋、九九重阳节 免费义诊等活动更是遍地开花；篮球协会城市联赛、旅游、舞蹈、慢跑、书法协会、艺术团等社群组织的持续运营和活跃，倡导并引领了建业新型生活理念。

为弘扬河南省物业服务行业发展中的正能量和新风尚，树立行业典型和标杆，本次会议现场宣读并颁发了河南省物业服务行业先进奖项。建业物业喜获“河南省物业服务行业2018年度先进企业”和“2018年度最具影响力品牌宣传企业”称号；建业物业运营管理部吴阳荣获“2018年度河南省物业服务行业优秀通讯员”称号。作为中原人居品质服务引领者，建业物业的行业地位备受认可，业界口碑持续攀升，品牌价值不断凸显。 新时代，新发展，新气象。未来，建业物业将继续紧贴行业发展趋势，紧跟集团步伐，以更加优质的服务提升业主生活幸福感，持续引领河南人居服务新高度。

为提高服务品质，树立行业标杆，建业物业第四期铂金管家研修班于12月8日~19日在上街雅乐轩及开封铂尔曼酒店成功举办。从全省十八个地市层层甄选而出的40名管家参加了此次培训，并在顺利通过考试后取得了由英国管家协会颁发国际铂金管家证书和徽章。