孟夏5月，天气炎热，建业物业全体员工不仅持续为业主打造舒适的人居环境，还积极主动为业主提供帮助，此间涌现了一件件感人至深的好人好事。5月，我们收到拾金不昧、服务热情、技术高超、助人为乐等多种类型的好人好事106件，其中锦旗32例，感谢信39例，致电感谢35例。 镜头一： 5月21日，郑州·壹号城邦9号楼1单元的一位业主焦急地向物业服务中心求助，说是自己价值一万多元的玉坠不知什么时候掉了，请物业帮忙问问有没有人捡到。热心肠的保洁班长闫小平听说后，先是在班中会时一一问讯保洁，问询无果后，她又通过监控查看了玉坠的丢失位置。在闫班长的积极帮助下，经过几番寻找，业主终于找到了丢失的玉坠。 对于业主来说，这块小小的玉坠不仅价值上万，还饱

暮春四月，暖风和煦，在这春夏交接之际，建业物业全体员工不仅持续为业主打造舒适的人居环境，更是从点滴之处关心帮助业主，全省各小区涌现出一件件感人至深的好人好事。四月，我们收到拾金不昧、技术高超、服务热情、助人为乐等好人好事共83件，其中锦旗34面、感谢信34封、致电感谢15起。 镜头一： 4月1日，郑州·壹号城邦商业街的业主张先生，将两面写有“物业好管家 业主贴心人”、“尽职尽责 心系业主”字样的锦旗，赠给了贴心管家孙慧洁和维修师傅王迎利，对二人的贴心服务表示感谢。 据张先生讲述，张先生自己经营的幼儿园，平时事情比较多，特别是装修期间，给物业添了不少麻烦。无论大事小事，孙管家总是尽心尽力帮他协调处理，从未有过怨言；维修王师傅则经常在休息时间

各分公司活动现场 丰富多彩的社群活动 节日活动 2018年1月-4月，以“乐活建业·用脚步丈量春天”为主题的建业物业第一阶段社区文化活动在全省建业小区顺利开展。本阶段共组织活动500余场，累计参与人次逾150000。一个个温暖贴心的瞬间，一场场与春天的约会，赢得了广大业主的积极参与一致好评。 全省各小区紧紧围绕第一阶段活动主题，深度贯彻建业物业倡导的“健康”理念，积极开展千人健步走、城市马拉松、邻里出游等丰富多彩的社区文化活动，受到社会各界及媒体的广泛关注。 除了阶段性主题活动外，在本阶段，全省各小区围绕新春传统节日开展的社区年货节以及慰问空巢老人、建业在身边、插花、亲子手

建业物业副总经理张礼辉作工作指示 工程管理部总经理王海霞发表讲话 培训讲师现场授课 优秀维修主管分享项目管理优势 培训现场 学员参观春天里项目的标准化设备房及各类样板间 合影留念 4月20-21日，为期两天的建业物业2018年上半年全省维修主管培训在郑州城市花园多功能厅举行。来自全省18个分公司及至尚物业的基础服务部经理、维修主管共计112位学员参加此次培训，并顺利通过了培训考核。 工程管理部总经理王海霞首先强调了本次培训的目的，并针对客户满意度二级指标中涉及维修序列的公共水电设施运

建业物业副总经理张礼辉讲话 人力资源部总经理宋俊豪讲话 授旗仪式 讲师授课 学员互动及情景演练 合影留念 4月13日，建业物业第一期新项目经理培训班首次培训暨开班仪式在位于中牟的建业学堂顺利举行。建业物业副总经理张礼辉、人力资源部总经理宋俊豪莅临开班仪式现场，来自全省的65位项目经理参加了开班仪式，并顺利完成为期两天的全封闭式培训。 张总指出，随着公司战略发展、管理面积的成倍递增，公司面临着前所未有的机遇和挑战，用人需求及管理压力问题也亟待解决。参加此次培训的均是项目负责人，是建业物业的中坚力量，张总希望大家利用好这一年四期新